Polityka jakości

Stawiamy na jakość!

Firma MacTronic® stara się nieustannie dążyć do zapewnienia swoim Klientom najwyższej jakości produktow oraz poziomu obsługi. Potwierdzeniem realizowania polityki w tym zakresie jest wdrożenie w 2002 roku, utrzymanie oraz ciągłe doskonalenie zgodnego z wymogami Normy PN-EN ISO 9001:2001 Systemu Zarządzania Jakością.

Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom.

Głównym celem firmy jest dołożenie wszelkich starań dla zaspokajania oczekiwań naszych Klientów. Osiągamy go poprzez stałe dostosowywanie oferty do potrzeb rynkowych oraz fachowe doradztwo i pomoc w doborze najlepszych rozwiązań technicznych.
Idąc za postępem technologicznym każdego roku poszerzamy ofertę o nowe grupy produktów.
Wszystkie sprzedawane przez nas latarki są skrupulatnie sprawdzane przed wprowadzeniem do sprzedaży oraz objęte sprawnym serwisem gwarancyjnym i pogwarancyjnym;

Wyroby i współpraca z dostawcami.

Jako liderzy na polskim rynku dokładamy najwyższej staranności w doborze dostawców sprzedawanych przez nas produktów, współpracujemy z najlepszymi światowymi firmami gwarantując najwyższą jakość latarek konsumenckich i profesjonalnych, oświetlenia rowerowego oraz akcesoriów militarnych.
Jesteśmy wyłącznym autoryzowanym przedstawicielem firmy Streamlight® na Polskę i Czechy, jak również prowadzimy Autoryzowane Centrum Serwisowe Streamlight®.
Dbamy o prestiż i wizerunek sprzedawanych przez nas marek produktów poprzez konsekwentne wprowadzanie zastrzeżeń patentowych, gwarantując dzięki temu najwyższą jakość wyrobów, dalekich od tanich podróbek spotykanych na rynku.

Jesteśmy otwarci. sugestie naszych Klientów są dla nas niezwykle istotne; w razie pytań prosimy o kontakt telefoniczny bądź e-maliowy z wybranym działem.

Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością